SPEDIZIONI E CONSEGNE

Maison Mondini effettua spedizioni in tutta Italia.

La spedizione è gratuita per ordini di importo pari o superiore a Euro 100,00.

Per gli ordini di importo inferiore a Euro 100,00 il costo della spedizione è pari a Euro 7,90 IVA inclusa.

Gli ordini vengono generalmente evasi entro 1-2 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento. Per gli articoli personalizzati o realizzati su richiesta, i tempi di preparazione possono richiedere da 2 a 5 giorni lavorativi.

Le spedizioni vengono effettuate dal martedì al venerdì tramite corriere espresso.

I tempi di consegna indicati sono da considerarsi puramente indicativi e possono subire variazioni per cause non imputabili a Maison Mondini, quali ritardi del corriere, eventi atmosferici, periodi di elevato traffico logistico o cause di forza maggiore.

Il cliente è tenuto a verificare attentamente la correttezza dei dati di spedizione e dell'indirizzo e-mail forniti in fase d'ordine. Maison Mondini non potrà essere ritenuta responsabile per ritardi, mancate consegne o costi aggiuntivi derivanti da dati incompleti o errati forniti dal cliente.

Il corriere effettua normalmente due tentativi di consegna. In caso di mancata consegna per assenza del destinatario, la spedizione potrà essere posta in giacenza presso il deposito competente.

Qualora fosse necessario fornire istruzioni per lo svincolo della giacenza, il cliente riceverà una comunicazione all'indirizzo e-mail indicato in fase d'acquisto. Il cliente è tenuto a seguire le istruzioni ricevute entro i termini indicati dal corriere.

Nel caso in cui la spedizione venga restituita a Maison Mondini per irreperibilità del destinatario, mancato ritiro, indirizzo errato o mancata risposta alle comunicazioni relative alla giacenza, Maison Mondini procederà al rimborso dell'ordine trattenendo i costi effettivamente sostenuti per:

  • spedizione di andata;

  • spedizione di ritorno al mittente;

  • eventuali costi di giacenza applicati dal corriere;

  • eventuali costi amministrativi documentabili sostenuti per la gestione della spedizione.

Il rimborso verrà effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento scelto dal cliente entro 14 giorni dal ricevimento della merce restituita presso il magazzino Maison Mondini.

Qualora, a causa di errori di inventario o altre circostanze impreviste, un prodotto risultasse temporaneamente indisponibile dopo la conclusione dell'ordine, il cliente verrà tempestivamente contattato per concordare una soluzione alternativa o il rimborso dell'importo versato.