Informativa spedizioni

Costi e tempi di spedizione

Le nostre consegne avvengono tramite corriere espresso, che consegnano in 24/48 dalla spedizione della merce. Il costo del servizio è di 7,90 euro iva compresa.

Assicurarsi di compilare correttamente i dati per la spedizione e l'indirizzo di posta elettronica che viene usato per mandare comunicazioni inerenti alla spedizione.

I tentativi di consegna che vengono effettuati dal corriere sono 2.

Nel caso in cui il destinatario non sia presente durante entrambi i tentativi di consegna questa va in giacenza e il cliente riceve un messaggio di posta elettronica all'indirizzo lasciato in fase d'ordine nel quale vengono chieste indicazioni di sblocco e viene comunicato un termine ultimo per la risposta. Nel caso in cui il destinatario non fornisca informazioni di sblocco giacenza entro i termini indicati nel messaggio inviato all'indirizzo di posta elettronico fornito dal clientela merce torna al mittente.

Quando la merce non consegnata torna indietro viene emesso il rimborso dell'importo speso al quale vengono sottratti i costi delle spedizioni (andata euro 7,90 + ritorno euro 7,90) e di giacenza (euro 9,20) entro 30 giorni dalla ricezione della riconsegna tornata al mittente.

Gli ordini vengono evasi dalla ricezione del pagamento da 1 a 2 giorni lavorativi, da 2 a 5 giorni lavorativi per i prodotti personalizzati. In caso di errori di magazzino e il prodotto risultasse indisponibile il cliente verrà contattato immediatamente tramite mail per concordare i tempi di consegna.